Rôle & Mission

Au sein d'une entreprise bienveillante, vos missions seront les suivantes :

• Conseiller et guider les familles dans l'organisation des obsèques, en respectant leurs souhaits ;
• Garantir la qualité des prestations et veiller à la satisfaction des familles ;
• Contribuer à l’évolution et à la croissance du Groupe ;
• Animer et développer les compétences de l'équipe via des réunions, formations et entretiens annuels ;
• Superviser la gestion administrative de l’équipe ;
• Intervenir en cas de litiges ou contentieux au niveau de l’agence.