Rôle & Mission

• Organisation et pilotage de l'activité.
• Proposition et mise en place des orientations stratégiques de l'entreprise.
• Analyse des indicateurs de pilotage de l'activité et identification des axes d'évolution.
• Management et optimisation des moyens humains.
• Définition des objectifs et axes de développement collectifs et individuels des équipes.
• Développement des process, du traitement des flux et des outils technologiques.
• Gestion de la relation avec les assureurs, suivi des protocoles et recommandations d'audits.