Rôle & Mission

Rattaché(e) au responsable de l'équipe, vos missions sont de :

• Réaliser les audits et définir les cahiers des charges en relation avec vos clients
• Effectuer les paramétrages lors du déploiement de l'outil chez vos clients
• Accompagner vos clients jusqu'à la phase de test
• Apporter les modifications nécessaires et gérer les demandes d'évolutions
• Etre en support auprès des collaborateurs dans la prise en main du logiciel
• Rédiger les livres blancs et gérer les formations des collaborateurs