Rôle & Mission

Au sein d'une agence composée de 4 personnes, vous aurez en charge une équipe de 6 à 8 techniciens et vos missions seront les suivantes :

• Accueil téléphonique ;
• Traitement des demandes par e-mails ;
• Conseil aux clients et réalisation de devis ;
• Organisation du planning et des tournées des techniciens
• Gestion des bons d'interventions ;
• Gestion des litiges ;
• Gestion administratives des dossiers.