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Chargé de Parcours Client H/F
CDI
24K€
Marseille (13)
Banque / Assurance
Pour un de nos clients, nous cherchons un Chargé de Parcours Client H/F.
Rôle & Mission
Au sein d'une équipe dynamique, vos missions seront les suivantes :
- Conseiller et accompagner l'assuré dans le suivi de son dossier jusqu'à la finalisation ;
- Caractériser les demandes entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises ;
- Assurer la gestion des ouvertures de dossier et mesurer les pertes ;
- Entretenir et piloter la relation client de qualité.
Le Bon Candidat pour ce poste
Vous possédez une première expérience sur un poste similaire dans le domaine de l'assurance ou juridique.
Une première expérience dans l'assurance de perte d'exploitation serait un plus.
Vous faites preuve d'une écoute active, d'une bonne communication et faite preuve d'organisation.
Résumé du poste
Métier
Type de poste
CDI
Status
Employé
Salaire
24K€
Secteur
Banque / Assurance
Localisation
Marseille (13)
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