Rôle & Mission

• Réceptionner les déclarations de sinistre, avec accusé de réception au client.
• Collecter et analyser les éléments des dossiers nécessaires à l’instruction.
• Missionner les experts.
• Assurer le suivi des dossiers avec relance des compagnies, experts, clients, tiers etc.
• Vérifier les rapports d’expertise et le calcul des indemnités.
• Envoyer les règlements.
• Traiter les réclamations et procèder au classement des dossiers.