Technicien support fonctionnel H/F

CDI

30 à 32K€

Saint-Quentin-Fallavier (38)

Services aux entreprises

Pour l'un de nos clients, nous recherchons des Technicien support fonctionnel.

Rôle & Mission

Vos missions seront les suivantes :

  • Assurer le suivi de l'outil interne
  • Gérer le traitement des tickets clients afin de résoudre leurs problématiques
  • Répondre aux demandes des clients et assurer l'assistance à distance
  • Etablir des solutions techniques et les proposer aux clients
  • Assurer la mise à jour du paramétrage des outils
  • Former les utilisateurs

Le Bon Candidat pour ce poste

  • Dispose d'un niveau Bac + 2 minimum en informatique 
  • Justifie d'une première expérience réussie sur un poste similaire
  • Est avenant(e), organisé(e) et possède un bon relationnel 

Résumé du poste

Type de poste

CDI

Status

Employé

Salaire

30 à 32K€

Secteur

Services aux entreprises

Localisation

Saint-Quentin-Fallavier (38)

Choisie pour vous

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