Rôle & Mission

• Saisir les commandes des différents fournisseurs et suivre leur évolution.
• Assurer la communication des livraisons auprès des clients.
• Être le point de contact pour les clients concernant les questions sur les produits, les commandes, les livraisons et les réclamations.
• Analyser les niveaux de stock et prévoir les besoins futurs en produits en collaboration avec le service des ventes et la production.
• Coordonner les expéditions des commandes avec les services logistiques.
• Assurer la gestion administrative (facturation et reporting).
• Collaborer étroitement avec les équipes de vente, de marketing, de production et financières pour aligner les objectifs et optimiser les processus.